Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 11. aprill 2026

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika ("Poliitika") määratleb veebisaiti batumitrips.com ("Sait") kasutavate füüsiliste isikute isikuandmete töötlemise ja kaitse korra. Sait kuulub individuaalettevõtjale, kes tegutseb kaubamärgi BatumiTrips ("Operaator") all, registreeritud Gruusia seaduste alusel.

Poliitika on koostatud vastavalt Gruusia isikuandmete kaitse seadusele (28. detsember 2011) ja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) — ulatuses, milles see kehtib EL-i riikide kasutajate andmete töötlemisele.

2. Isikuandmed, mida me kogume

Saidi kasutamisel võib Operaator koguda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

• Kontaktandmed: nimi, telefoninumber, e-posti aadress — kontaktivormi või reisisoovi täitmisel.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, külastatud lehed, külastuse kuupäev ja kellaaeg — kogutakse automaatselt Saidi külastamisel.
• Küpsised: küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutud andmed (täpsemalt vt küpsisepoliitikast).

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Operaator töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Turismiteenuste päringute töötlemine ja suhtlus potentsiaalsete klientidega.
• Reisidega ja teenustega seotud teabe esitamine.
• Saidi funktsionaalsuse ja sisu parandamine.
• Turvalisuse tagamine ja volitamata juurdepääsu ennetamine.
• Gruusia seadusest tulenevate kohustuste täitmine.

4. Töötlemise õiguslikud alused

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel alustel:

• Andmesubjekti nõusolek — kontaktivormi esitamisega annab kasutaja nõusoleku oma andmete töötlemiseks.
• Lepingu täitmine — reisi broneerimisel lepinguliste kohustuste täitmiseks.
• Operaatori õigustatud huvi — Saidi toimimise tagamiseks ja teenuse kvaliteedi parandamiseks.

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Operaator ei müü, vaheta ega edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtudel:

• Turismiteenuste osutamise partnerid (hotellid, transpordiettevõtted, giidid) — ainult tellimuse täitmiseks vajalikus ulatuses.
• Volitatud riigiasutused — seadusliku nõude alusel vastavalt Gruusia seadusele.
• Hostimisteenuse pakkuja ja IT-töövõtjad — Saidi tehnilise toimimise tagamiseks, tingimusel et on sõlmitud vastavad konfidentsiaalsuslepingud.

6. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse turvalistes serverites, mis asuvad Euroopa Liidus. Säilitamistähtajad:

• Päringute andmed: mitte kauem kui 2 aastat viimasest kontaktist.
• Tehnilised andmed: mitte kauem kui 12 kuud.
• Täidetud lepingute andmed: vastavalt Gruusia seaduses sätestatud tähtaegadele (kuni 6 aastat).

7. Andmesubjekti õigused

Teil on järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

• Juurdepääsuõigus — saada teavet selle kohta, milliseid andmeid me töötleme.
• Parandamisõigus — nõuda ebatäpsete andmete parandamist.
• Kustutamisõigus — nõuda oma andmete kustutamist ("õigus olla unustatud").
• Töötlemise piiramise õigus — nõuda töötlemise piiramist teatud juhtudel.
• Vastuväite esitamise õigus — esitada vastuväide õigustatud huvil põhineva töötlemise vastu.
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus — võtta varem antud nõusolek igal ajal tagasi.

Nimetatud õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil: info@batumitrips.com.

8. Andmekaitse

Operaator rakendab organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest, sealhulgas:

• Andmeedastuse krüpteerimine HTTPS/TLS-protokolli kaudu.
• Juurdepääsu piiramine andmetele vajaduse põhimõtte alusel.
• Tarkvara regulaarne uuendamine.

9. Poliitika muudatused

Operaator jätab endale õiguse teha käesolevas Poliitikas muudatusi. Kehtiv versioon on alati kättesaadav aadressil: batumitrips.com/privacy.php. Viimase uuenduse kuupäev on märgitud dokumendi alguses.

10. Kontaktteave

Kõigi isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust:

• E-post: info@batumitrips.com
• Telefon: (+995) 591 927 262
• Aadress: Gruusia, Batumi