Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi „Poliitika“) määrab kindlaks nende füüsiliste isikute isikuandmete töötlemise ja kaitse korra, kes kasutavad veebisaiti batumitrips.com (edaspidi „Sait“), mis kuulub kaubamärgi BatumiTrips all tegutsevale ja Gruusia õigusaktide kohaselt registreeritud füüsilisest isikust ettevõtjale (edaspidi „Vastutav töötleja“).

Poliitika on koostatud kooskõlas Gruusia 28. detsembri 2011. aasta isikuandmete kaitse seadusega ning Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) selles osas, mis on kohaldatav ELi riikide kasutajate andmete töötlemisele.

2. Isikuandmed, mida me kogume

Saidi kasutamisel võib Vastutav töötleja koguda järgmisi isikuandmete liike:

• Kontaktandmed: nimi, telefoninumber, e-posti aadress – tagasisidevormi või tuuripäringu täitmisel.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, külastatud lehed, külastuse kuupäev ja kellaaeg – automaatselt Saidi külastamisel.
• Küpsised: küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutavad andmed (lähemalt küpsiste poliitikas).

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Vastutav töötleja töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Turismiteenuste päringute töötlemine ja suhtlus potentsiaalsete klientidega.
• Soovitud teabe andmine tuuride ja teenuste kohta.
• Saidi funktsionaalsuse ja sisu parandamine.
• Turvalisuse tagamine ja volitamata juurdepääsu vältimine.
• Gruusia õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine.

4. Töötlemise õiguslikud alused

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel alustel:

• Andmesubjekti nõusolek – tagasisidevormi saatmisel annab kasutaja nõusoleku oma andmete töötlemiseks.
• Lepingu täitmine – tuuri broneerimisel lepinguliste kohustuste täitmiseks.
• Vastutava töötleja õigustatud huvi – Saidi toimimise tagamiseks ja teenuste kvaliteedi parandamiseks.

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Vastutav töötleja ei müü, ei vaheta ega edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtudel:

• Turismiteenuste osutamise partnerid (hotellid, transpordiettevõtted, giidid) – üksnes tellimuse täitmiseks vajalikus ulatuses.
• Volitatud riigiasutused – õiguspärase päringu alusel kooskõlas Gruusia õigusaktidega.
• Majutusteenuse pakkuja ja IT-töövõtjad – Saidi tehnilise toimimise tagamiseks, tingimusel et nendega on sõlmitud asjakohased konfidentsiaalsuslepingud.

6. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse kaitstud serverites, mis asuvad Euroopa Liidu territooriumil. Andmete säilitamise tähtajad:

• Päringute andmed: mitte kauem kui 2 aastat viimasest pöördumisest.
• Tehnilised andmed: mitte kauem kui 12 kuud.
• Täidetud lepingute andmed: Gruusia õigusaktides ette nähtud tähtaegade jooksul (kuni 6 aastat).

7. Andmesubjekti õigused

Teil on oma isikuandmete suhtes järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus – saada teavet selle kohta, milliseid andmeid me töötleme.
• Õigus andmete parandamisele – nõuda ebatäpsete andmete parandamist.
• Õigus andmete kustutamisele – nõuda oma andmete kustutamist („õigus olla unustatud“).
• Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele – nõuda andmete töötlemise piiramist teatud juhtudel.
• Õigus esitada vastuväiteid – esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale andmete töötlemisele.
• Õigus nõusolek tagasi võtta – võtta varem antud nõusolek igal ajal tagasi.

Nende õiguste kasutamiseks võite pöörduda meie poole e-posti aadressil: info@batumitrips.com.

8. Andmete kaitse

Vastutav töötleja rakendab korralduslikke ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest, sealhulgas:

• Andmeedastuse krüpteerimine HTTPS/TLS-protokolliga.
• Andmetele juurdepääsu piiramine vajalikkuse põhimõtte alusel.
• Tarkvara korrapärane uuendamine.

9. Muudatused Poliitikas

Vastutav töötleja jätab endale õiguse käesolevat Poliitikat muuta. Kehtiv versioon on alati kättesaadav aadressil: batumitrips.com/privacy.php. Viimase uuendamise kuupäev on märgitud dokumendi alguses.

10. Kontaktandmed

Kõigis isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes võite meiega ühendust võtta:

• Email: info@batumitrips.com
• Telefon: (+995) 591 927 262
• Aadress: Gruusia, Batumi